武汉市开展行业生存状态调查活动经验与做法

武汉市物业管理协会

根据中国物业管理协会工作部署，我协会于5月底—6月15日，对协会385家会员单位开展了一次全国物业管理行业生存状态调查，经过半月余的组织、监督、指导工作，参加填报的会员单位已有305家，占整个会员单位的80%。我会就开展好调查工作，做了如下几项工作：

一、行政与协会联合，领导高度重视，工作逐级落实，召开专题会，布置工作，下达任务，责任到人。

5月中旬，在调查活动开展前，市物协向武汉市国土资源和房产管理局物业处领导汇报此项工作后，物业处领导对此次活动给予了肯定，并表示将全力支持调查活动的开展。5月23日，协会召开了一次会长扩大会，参会人员有物业处的领导、各区局物业科科长、协会会长、秘书长共四十余人召开了活动专题会。会中，物业处徐景艳处长明确提出，要求行政主管部门与协会各区分会共同重视此项工作，各区局物业科长们要给予大力支持；同时，要发挥分会的作用，各区分会负责本区域内会员单位的填报工作，并在会上明确了各分会填报负责人就是分会会长。会后，各分会及时指定一名信息联络员报市协会，全面负责调查活动的组织实施工作。就这样，责任明确，分工负责，逐级落实，为调查工作顺利进行打下了基础。

二、组织信息联络员培训工作，指导调查工作的开展。

5月24日，在武汉市物业管理协会网上登出填报活动通知，并将通知逐一发放给会员单位。

5月29日，市物协组织各区分会信息联络员进行了一次填报技术操作的培训，并布置具体的工作要求、时间要求，详细讲解了如何监督、指导、收集整理工作。

三、授权信息联络员登录中物协网站，将会员单位填报文字表统一输入并上报。

为了便于会员单位填报表的急时性、全面性和数据的准确性，同时，也便于协会掌握会员单位的填报情况，缩短填报时间，市物协一改由会员单位自主登录中物协网上直报系统的做法，要求所有会员单位直接填报文字调查表，交给各区分信息联络员处，由信息联络员根据逻辑关系进行初审，并统一输入上报。这样一来，大大缩短了填报时间，同时，上报率达到了80%以上。

四、市物协全面掌握进度，协调工作，核对填报情况，并统一审核填报数据

市物协每天与各区分会信息联络员沟通，了解各区调查表的收集情况，协调信息联络员在技术操作上和组织工作上的困难，核对填报情况，审核会员单位填报数据的逻辑关系。

此次调查活动在规定时间内，较好地完成了中物协下达的任务，总结一点就是：这次调查活动得益于市、区各级行政主管部门的大力支持，得益于各区分会的全力配合，同时，灵活地采取了一种简单有效的操作方法，才保证了工作的顺利完成。