广东省物业管理行业协会第六届第四次常务理事会扩大会议在广州顺利举行
2024年6月13日下午，广东省物业管理行业协会（以下简称“本会”）在广州阳光酒店一楼国际会议中心举行“第六届第四次常务理事扩大会会议”。本会会长杨国贤，香港物业管理师学会会长冯国雄，澳门物业管理专业人员协会会长周嘉进，贵州省物业管理协会会长苗欣欣；常务副会长李长江、赵广峰、梁兵、施仁忠；监事长刘忠、副监事长吴宇勋，支部书记贺栩模；副会长李卓章、鲁军、王建辉、余绍元、唐学斌、曾师、黄燕萍、张洪利、吴少荣、吴刚、韩超、周心怡、朱琳、吴泽炎、李文清、张敏、赵肖、林琅、李勇军、刘小茹、张立和、连汉才、凌仙湖；北京林业大学物业管理系教授、博士生导师程鹏；广州富盛置业发展有限公司总经理陈常伟，珠海横琴美丽之冠物业管理有限公司总经理刘伟，深圳市前海龙光智慧服务控股有限公司副总裁曾秒生，粤海物业管理有限公司副总经理余峰，广州方圆现代生活服务股份有限公司总经理欧阳小青，广州珠江城市管理服务集团股份有限公司党委副书记廖慧敏，广州市润通物业管理有限公司总经理彭奎，广州粤华物业有限公司副总经理连允林；协会城市服务专业委员会主任汪英武，协会数字与信息化创新委员会主任淳正兴，协会设施设备专委会主任洪毅玲；湛江市物业管理行业协会秘书长武志成，深圳市物业管理行业协会秘书长张红喜，广州市物业管理行业协会副秘书长陈昂鹏，珠海市物业管理行业协会秘书长王亦宏，江门市物业管理协会会长林慧光，东莞市物业管理行业协会秘书长邓笑华，阳江市物业服务行业协会副会长张杰，清远市物业管理协会会长谢道清，肇庆市房地产行业协会会长李志江，佛山市顺德区物业管理行业协会秘书长历娜；协会高级专家黄安心；副秘书长朱瑞平、米银凡、罗浩、王太洪；以及协会各常务理事和常务理事及以上单位代表参加了本次会议。本次会议由协会常务副会长梁兵主持。
会议现场
本会现有常务理事单位98家，出席本次会议的常务理事单位以上负责人及代表共83名，符合协会《章程》关于常务理事会会议代表数不能少于全体常务理事的2/3的有关规定，本次会议决议有效。
会议主持人、广东省物协常务副会长梁兵
常务副会长梁兵首先对到会的各常务理事及以上单位负责人及代表表示热烈的欢迎，并介绍了本次会议主要议程安排。
随后进入本次会议的第一个环节，主题分享环节。
首先由协会副会长、合景悠活公司首席执行官王建辉做题为《服务标准化落地实践》的主题分享。王会长提出在实现好房子到好服务的跃迁中，物业行业面临的主要挑战是个性化服务和标准化落地两者之间天然存在的不对等，并以合景悠活三个实践案例，讲述企业的探索经验和成果。
广东省物协副会长、合景悠活公司首席执行官王建辉
随后由协会副会长、之平管理董事、执行总裁余绍元做题为《好标准助力好小区》的主题分享。余会长表示，我们建立的标准需要顺应时代大潮且基于内外双驱动。一方面，住建部倪虹部长强调安居是人民群众幸福的基点，要牢牢抓住安居这个基点，让老百姓住上更好的房子，再从好房子到“好小区、好社区、好城区”。要像汽车 4S 店一样搞好物业服务。4S 店为汽车提供了全方位、一站式的服务，好的房子也应该有好的服务，好的服务要靠好的物业。另一方面，中共中央办公厅等印发的文件也表示，要做好社区治理和共建、共治、共享等工作。
广东省物协副会长、之平管理董事、执行总裁余绍元
余会长进一步表示，现阶段好小区建设思想愈加清晰，物业行业和物业企业要主动融入社区治理。同时，物业行业和物业企业需要明确，建立好标准要不忘初心，只有清晰出发点才能真正实现高质量发展。最后由协会高级专家、北京林业大学物业管理系教授、博士生导师程鹏做题为《住宅物业服务标准建设的再思考》的主题分享。程鹏教授分析道，物业管理行业当前面临诸多发展的难题和主观客观不统一的发展实际，如当下物业服务是我们国家举国上下几乎唯一的由业主/居民自己集资（不是交税）购买的（社区）基本公共服务；业主作为委托人不仅要交钱还缺乏有效的监督权力，这是导致今天物业治理乱象的关键原因等。
广东省物协高级专家、北京林业大学物业管理系教授、博士生导师程鹏
随后，程鹏教授从国家整体的政策脉络分析入手，对物业行业有关政策的顶层设计做了再次解读和说明，将之前相对分散的各个政策措施全面打通，为与会人员呈现出一个完整清晰的行业发展顶层规划与设计图谱。程鹏教授还结合自己在某市调研考察的最新思考，表示物业行业下一步必然走向更加公开透明的发展阶段。在这一过程中，作为基础参考的服务标准极为重要，这也正是当下广东省物协正在做的事情，也是广东物业行业持续引领全国发展的重要标志。随后进入本次会议的第二个环节，议题审议环节。首先由常务副会长梁兵宣读第一个议题，《关于开展“创建美好家园 共享幸福生活”——2024年广东省住宅小区物业服务示范项目选树活动的议案（审议稿）》。随后由常务副会长李长江宣读《广东省物业管理行业协会2024年上半年工作总结及下半年工作计划（审议稿）》。
广东省物协常务副会长李长江
随后副会长李卓章宣读了《广东省物协秘书处办公室搬迁工作计划》。
广东省物协常务副会长李卓章
随后副监事长吴宇勋宣读了《关于持续组织开展各地市物业协会工作联谊活动的意向议案（审议稿）》。
广东省物协副监事长吴宇勋
随后常务副会长赵广峰宣读了《关于成立“社区物业管理生活服务与智慧专业委员会”的议案（审议稿）》。
广东省物协常务副会长赵广峰
随后党支部书记、副会长贺栩模宣读了《关于增补及调整第六届理事会副会长、常务理事、理事单位的议案（审议稿）》。
广东省物协党支部书记、副会长贺栩模
随后常务副会长梁兵宣读了《关于“第五届广州国际智慧物业博览会组织参观及2024中国国际物业管理产业博览会——广东展馆”参展工作方案（审议稿）》。随后副会长鲁军宣读了《开展“2024广东省物业服务企业综合发展研究报告工作”的议案（审议稿）》。
广东省物协副会长鲁军
随后党支部书记、副会长贺栩模宣读了《关于组建广东省物业管理协会第六届通讯员队伍的议案（审议稿）》。随后副会长唐学斌宣读了《关于组织会员单位赴日本等国国际游学考察的议案（审议稿）》。
广东省物协副会长唐学斌
随后副会长周心怡宣读了《关于组织开展2025年广东省技能大赛——广东省物业管理行业职业技能竞赛的议案（审议稿）》。
广东省物协副会长周心怡
随后副会长吴泽炎宣读了《关于开展2024年广东省物业服务企业优秀员工（最美物业人）选树活动的议案（审议稿）》。
广东省物协副会长吴泽炎
随后副会长王建辉宣读了《广东省物业管理行业协会物业管理纠纷调解规则》《广东省物业管理行业协会物业管理纠纷调解员守则》《广东省物业管理行业协会物业管理纠纷调解员档案管理制度》《广东省物业管理行业协会物业管理纠纷调解费用实施细则（审议稿）》。
广东省物协副会长王建辉
在所有议案宣读完毕后进行了审议表决，上述议题得到大家一致同意，审议通过，全场响起了热烈的掌声。随后进入本次会议的第三个环节，“粤聚人才 共享共进”湾区内地协会共谱新篇。首先由协会高级专家黄安心汇报《物业管理师国家职业技能等级认定培训系列教材》组织编撰及出版情况。黄安心从教材编写的过程、意义以及对行业发展的影响、下一步展望等方面对教材做了系统性的解读，让大家了解到教材的重要价值以及对行业发展的重要影响。
广东省物协高级专家黄安心
随后，副秘书长米银凡介绍了“广东省物业管理师职业技能等级认定2024年下半年工作部署方案”。米银凡详细介绍了协会在职业技能等级认定方面的工作安排和计划，鼓励大家积极参与，共同推动行业高质量发展。
广东省物协副秘书长米银凡
香港物业管理师学会会长冯国雄也为全场嘉宾做了主题分享。冯国雄从香港物业管理业执业制度入手并针对性的做了解读，开阔了大家的视野，也为大家提供了新的思路。
香港物业管理师学会会长冯国雄
本次会议上，粤黔港澳四地物协还进行了洽谈交流。大家围绕物业行业进一步发展密切相关的物业管理师职业标准、职业技能等级证书的互通互认等工作进行研讨交流，合力推动内地物业行业高质量发展，共同打造、擦亮新时期新阶段中国物业管理这一民生服务和不动产服务领域的新名片。
贵州省物业管理协会会长苗欣欣
澳门物业管理专业人员协会会长周嘉进
最后进入本次会议的第四个环节，广东省物协专业委员会工作汇报。
协会副会长、广东省物协粤港澳大湾区产业发展研究中心主任唐学斌首先发言。唐主任先对大湾区产业发展研究中心的工作做了整体汇报，随后详细介绍了大湾区产业发展研究中心会员拓展计划，并对大湾区产业发展研究中心正在开展的“物企好伙伴”活动做了介绍，诚邀在座的协会领导前往点评与指导。随后，广东省物协城市服务专业委员会主任汪英武做了发言。汪主任表示，专委会将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，切实贯彻落实“加快发展新质生产力，扎实推进高质量发展”的工作要求，充分调动广大会员单位积极性，奋力开创城市服务专业委员会高质量发展的新局面。希望每一位委员都要与时俱进地认识、尊重、顺应新质生产力发展的客观规律，通过自我革新和扎实工作提升服务行业发展新需求的能力，同时博采众长、凝聚合力，以跨界融合和科技创新赋予城市服务行业新的旺盛生命力，为新质生产力发展创造良好的环境。
广东省物协城市服务专业委员会主任汪英武
然后，广东省物协数字与信息化创新委员会主任淳正兴做了发言。淳主任表示，专委会依托广东省物协这一平台，有着三方面独特的优势。一是资源聚合能力强。行业供应链企业都愿意与广东物业携手，为行业高质量发展和转型升级提供全方位的服务。二是探索应用场景足。广东是内地物业管理行业的发源地，业态丰富，项目种类多样，从老旧小区到超高端小区，从弃管小区到超大型社区，广东能让最新的科技和技术、应用找到落地的场景，助力物业行业转型升级。三是广聚人才智慧高。广东是全国物业人才高地和全国超大型物业公司的汇聚之地，政府政策开明，行业在广东省物协全体领导的共同努力下，团结一致向未来，积极沟通有共识，广聚人才凝聚众智，为专委会作用的发挥、智慧的产生、新视野新思路的开拓打下了良好的基础。
广东省物协数字与信息化创新委员会主任淳正兴
最后举行了专业委员会授牌仪式，由协会常务副会长李长江向“社区物业管理生活服务与智慧专业委员会”主任韩超颁发牌匾和聘书。
授牌仪式
协会监事长刘忠在总结发言中表示，本次会议参会人员代表性强、内涵丰富，充分展现了广东物业行业在行业中的引领性作用。本次会议的许多议题都将对行业长远发展起到积极的作用，希望大家能在本次会议达成共识的基础上，更好的将各项议题落到实处，切实推动行业高质量发展。
广东省物协监事长刘忠
杨国贤会长在总结发言中表示，今天在此召开“第六届第四次常务理事扩大会会议”，既是总结过往一段时间行业发展取得的阶段性成果和经验教训，也是为了更好的凝聚共识，统一思想认知，汇聚智慧力量，共同决策事关行业发展的大事，从而不断推动我省物业行业高质量发展走在前列、多出成果、快出成果、出好成果。
广东省物协会长杨国贤
杨会长进一步表示，今天我们汇聚在此，审议有关的决议，沟通事关行业发展的大事，表明省物协是一个高度团结、高度自律、彼此间充满热爱的集体。新场地意味着新的起点和新的征程，也为我们提供了更好的交流平台和空间。希望能在大家的共同努力下，在大家聪明智慧的加持下，我们一起努力建好协会这个共同的家，携手擦亮广东物业这一金字招牌，继续保持广东物业行业在全国的领先地位，贯彻好、落实好住建部倪虹部长关于“好房子、好服务、好社区”的重要指示精神，以实际行动推动物业行业发展再上新台阶。
大合照
