“物业服务+社区养老”专题会在广州顺利举行

为积极响应住房和城乡建设部等6个部门联合印发《物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》(建房〔2020〕92号)的文件精神，推动和支持物业服务企业积极探索“物业服务+养老服务”模式，切实增加居家社区养老服务有效供给，不断强化行业品牌建设与创新，着力推动物业管理行业高质量发展。4月9日，由广东省物业管理行业协会举办的“物业服务+社区养老”专题会在广州成功举行。特邀保利物业服务股份有限公司副总经理、片区董事长赵广峰进行了“物业服务+社区养老”专题分享。广东省物业管理行业协会副会长贺栩模、梁兵、毛良敏、陈康运，副秘书长冯书丽、杂志总编辑鞠国坤、东莞市物业管理行业协会秘书长邓笑华以及来自全省100多人参加专题会，专题会由本会副会长梁兵主持。

会议现场

广东省物业管理行业协会副会长梁兵

贺栩模副会长在致辞时表示，本次专题会“物业服务+社区养老”，既是贯彻落实住房和城乡建设部等部门联合发布的《物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》等文件要求，也是落实广东省物协提出的“品牌建设与创新年”的具体系列活动之一。广东省作为全国物业管理行业的发源地，理应在居家社区养老方面作出表率，成为行业的标杆和样板。他通过一系列人口预测数据说明养老产业大有可为。2020年、2030年、2040年我国60岁及以上老年人口数量将分别达到2.55亿人、3.71亿人、4.37亿人。根据《大健康产业蓝皮书：中国大健康产业发展报告》指出，2050年我国60岁及以上老年人口数量将达到4.83亿人，老年人口总消费61.26万亿元，分别是2020年的1.89倍、8.73倍。如何养老，已经成为国家稳定、民族发展不可回避的重要社会问题。物业管理行业，在参与国家社会治理方面，除了卫生防疫方面表现突出，在养老服务方面，更加要有所作为。目前，比较普遍的养老模式包括居家养老、机构养老、居家社区养老等等，这些模式各有所长，也各有所短。作为物业服务企业，积极参与养老服务，发挥行业优势，打造居家社区养老模式。

他表示，要充分认识打造居家社区养老，必须坚持政府引导、市场主导理念，发挥多元主体作用，逐渐形成养老服务发展合力。物业服务企业应积极推进智慧居家社区养老服务，全力打造居家养老服务品牌，不断提升社区居家养老服务质量和服务水平。

广东省物业管理行业协会副会长贺栩模

会议邀请广东省物协副会长、行业内首批开展社区居家养老服务的资深专家、保利物业服务股份有限公司副总经理赵广峰做了“物业服务如何开展居家社区养老服务”的专题分享。她从相关政策解读及行业探索、如何开展物业服务+居家社区养老服务、如何推进智慧居家养老服务、保利物业居家社区养老服务探索之路等四个方面进行了详细、生动的阐述。她指出，物业公司是社区居家养老的最后一公里，在提供居家养老服务上，享有明显的区位优势，能够精准掌握居家老年人的身体状况及实际需求，物业公司积极参与养老服务，为构建新型的居家养老模式，构建各种养老体系有着重要的意义。物业公司开展社区居家养老服务不仅有利于推进社区和谐、稳定的邻里关系建设，更有利于家庭稳固、社会稳定。赵广峰副会长详细介绍了老年人分类、服务需求，物业公司开展社区居家养老服务内容、服务范围、服务方式等，并分享了保利物业在居家养老的实践经验，为各物业企业开展居家养老提供了参考样本，明确了方向。

广东省物协副会长、保利物业服务股份有限公司副总经理赵广峰

互动环节，由本会副会长贺栩模、赵广峰、梁兵、毛良敏、陈康运作为分享嘉宾，结合各自企业在社区养老服务方面的经验与见解进行了分享，还针对现场参会人员提出社区养老服务的专业人才匮乏、场地不足、盈利模式、物业企业与专业机构之间的法律边界等等问题多维度进行了剖析与互动，使大家对社区养老有了更清晰的认知与定位，使行业更加成熟、有序开展社区养老服务起到推动作用。

互动交流嘉宾

部分学员提出问题交流

专题会结束之前，梁兵副会长作了总结发言，他表示：在我国步入老龄化社会进程中，做好社区居家养老服务，承接好国家和社会赋予物业行业的担当和责任，也为推进社会进步贡献我们的力量。为贯彻落实文件要求，下一步，协会将出台社区居家养老服务的系列服务标准，规范服务有序、健康发展，推进社区物业服务治理，打造共建共治共享幸福生活！