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2018年广东省物业管理工作座谈会在清远顺利举行

作者:秘书处发布时间:2018-08-13

8月10日,2018年广东省物业管理工作座谈会在清远市成功召开,来自广东省物业管理行业协会以及广州、深圳、珠海、汕头、韶关、湛江、清远、江门、惠州、茂名、梅州、东莞、中山、佛山、肇庆、河源、揭阳、云浮、汕尾、潮州、顺德共22个物业管理行业协会、房地产行业协会的会长、秘书长或其代表共60多人齐聚一堂,对广东省物业管理行业上半年工作进行总结,并共同探讨如何构建我省物业管理行业自律管理体系相关制度,推进广东省物业管理行业领域扫黑除恶专项斗争工作,各市物(房)协代表对我省物业管理行业健康发展各抒己见,建言献策。清远市住建局房地产市场管理科科长李绍仁出席会议,会议由省物协秘书长陈绩伟主持。

主持人省物协秘书长陈绩伟

座谈会现场

首先由清远市物业管理协会会长陈俊生致欢迎辞,他对参加此次座谈会的领导和同仁表示热烈欢迎,他简要介绍了清远市物协自成立以来,在规范和发展清远市物业管理行业做出应有的贡献。受到了市房管局、物业企业的认可和好评。他希望在今后的工作中,省物协和各市兄弟协会继续给予清远市物协大力支持,进一步将清远物业管理行业发展推上新的高度。

清远市物业管理协会会长陈俊生

接着由清远市住建局房地产市场管理科科长李绍仁讲话,他对清远市概况及物业管理行业发展现状进行了详细介绍,并充分肯定了“2018年广东省物业管理工作座谈会”的意义,认为广东省物协在加强行业自律、扩大行业影响以及服务会员等方面做了大量工作,为行业的健康有序发展做出了积极贡献。同时,他希望清远市物协要加强与省物协以及各市同行协会沟通交流,进一步理清思路,使清远市物协工作更上一个台阶。

清远市住建局房地产市场管理科科长李绍仁

广东省物业管理行业协会当值执行会长李健辉在会上致辞时特别提到,本次工作座谈会是各市物协(房协)工作经验的交流会,希望大家能通过本次座谈会,相互学习先进工作经验,共同解决我省物业行业发展中遇到的问题,进一步推动我省物业服务质量的提升。紧接着他通报广东省物业管理行业协会2018年上半年工作情况以及下半年工作计划。他指出,省物协2018年上半年完成了以下八项主要工作:(1)以党的十九大精神为指引,推进广东省物业管理行业党建工作;(2)开展免费“送教上门”系列活动第九站阳江站,提升当地物业行业服务质量,推动全省物业服务水平的协调发展;(3)持续规范协会组织建设与制度建设;(4)成功举行第五届第一次会员(代表)大会暨理事(监事)会换届会议,完成第五届理事(监事)会换届工作;(5)积极组织开展行业交流活动,成功举办“2018年广东省物业管理行业职业技能竞赛”、“法律咨询日活动”和“法律服务培训大型公益讲座”;(6)通过参加“2018年度物业管理协会工作座谈会”和“五省市物业管理行业友好协会专题研讨会”,深化对外交流与合作;7)制定和完善与国家政策相符、行业认可、具有可操作性的《广东省物业管理行业自律管理暂行办法》配套文件,使行业自律落到实处,并落实企业与城乡共建帮扶协作机制;(8)推进广东省物业管理行业领域扫黑除恶专项斗争工作。

下半年重中之重是:(1)围绕制定物业服务企业自律体系、建立广东省物业管理行业自律管理委员会,加强监管,促进物业服务企业和物业管理市场健康发展;(2)建立物业管理设施设备实训基地,使专业理论和工作实践相结合,以及推进市物协(房协)与优秀物业服务企业精准“一对一”结对帮扶工作事宜;(3)协助做好中国物业管理协会10月在深圳举办“第二届国际物业管理产业博览会”宣传和发动工作;(4)举办“物业服务质量提升高峰论坛”,由知名教授学者讲解如何提升业户满意度。李健辉当值执行会长表示:感谢各市物(房)协多年来一直对省物协工作的支持与配合,希望大家对省物协工作以及下一阶段全省物业管理工作提出的宝贵意见和好建议,省物协将认真研究,作为下一步工作开展提供决策依据。他还勉励大家继续提升行业协会凝聚力、向心力、影响力,积极推动业态创新、管理创新和服务创新,共同推进广东省物业服务质量继续在全国保持领先水平。

广东省物业管理行业协会当值执行会长李健辉

接着广东省物业管理行业协会执行会长黎家河传达了广东省住房和城乡建设厅《关于推进住房城乡建设领域扫黑除恶专项斗争工作的通知》(粤建市函[2018]1791号)文件精神,并介绍省物协在83日下发《关于推进广东省物业管理行业领域扫黑除恶专项斗争工作的通知》(粤物协通字[2018]27号)的主要内容,希望全省各市物业管理行业协会及有关房地产业协会充分发挥行业协会职能,通过建立行业协会健全线索发现上报机制,深化广东省物业管理行业领域涉黑涉恶线索摸排,确保打黑除恶工作落到实处。

广东省物业管理行业协会执行会长黎家河

广州市广播电视大学管理学院院长黄安心介绍了《广东省物业管理行业自律管理委员会工作规程》、《广东省物业管理行业自律管理案件办理规则》、《物业服务企业失信行为明细表》(征求意见稿)的制定过程、参考的法律依据和出台的背景,他表示:省物协站在行业的高度先行先试,制定并继续完善行业自律管理制度和配套文件,行业自律工作需要各市物协的配合和支持,因此希望听取各市物(房)协意见和建议,集思广益,修改完善。

广州市广播电视大学管理学院院长黄安心

会上交流环节,深圳市物业管理行业协会秘书长吕维、副秘书长刘双乐,韶关市物业管理行业协会会长吴宇勋,佛山市房地产业协会会长杨建华分别在会上就当前各自协会的工作情况进行介绍,就加强省物协与各市物(房)协的交流和协会内部建设中一些好的做法和经验进行了分享交流,并对行业存在的痛点、难点、痒点进行了剖析。

深圳市物业管理行业协会秘书长吕维

深圳市物业管理行业协会副秘书长刘双乐

韶关市物业管理行业协会会长吴宇勋

佛山市房地产业协会会长杨建华

在此次座谈会上,各市物(房)协代表还就如何完善《广东省物业管理行业自律管理委员会工作规程》、《广东省物业管理行业自律管理案件办理规则》、《物业服务企业失信行为明细表》(征求意见稿)各抒已见,对实行过程中将会遇到的各种问题、困难,畅所欲言,并提出了一些可资借鉴的建议和方法。

与会代表纷纷表示,此次座谈会反映的问题、提出的发展思路等都很有意义,座谈会举办得非常成功,希望省物协能继续强化省市协会之间长效交流机制,对涉及整个行业发展的大政方针进行深入的沟通和探讨。

广东省物业管理行业协会当值执行会李健辉最后总结发言,他针对大家提出的一些看法和建议表示:(一)请各市物(房)协在一个月内认真研究行业自律配套文件,将意见和建议以书面形式递交给省物协秘书处整理,协会将会认真研究,修改完善相关文件,在达成共识后才推出试行;(二)在广泛征求主管部门、各市物(房)协及企业意见的基础上,本着高标准、严要求、操作简便的原则,制定广东省物业管理示范项目验收标准和细则;(三)将完善省物协培训、送教、帮扶和法律讲座工作模式,建立起适合行业发展需要的培训新体系;(四)省物协将继续发挥桥梁纽带作用,维护行业合法权益,推动《广东省物业管理条例》的修订。

本次座谈会达到了预期目的,收获颇丰,相信在各市协会同仁的共同努力下,协会的凝聚力和影响力将进一步扩大,省物协将进一步解放思想,完善工作方式,与各市物(房)协建立更紧密合作伙伴关系,促进全省物业行业协会协同发展,为促进我省物业管理行业的持续健康发展做出更大的贡献!

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